No setor de RH, ou Recursos Humanos, a transformação digital é uma aliada porque facilita os trabalhos internos e melhora o resultado dos colaboradores e manter-se atualizado, nesse sentido, é cada vez mais imprescindível.
Essa tecnologia, principalmente após a pandemia da Covid-19, levou este setor a respeitar as medidas de isolamento impostas pela Organização Mundial da Saúde (OMS), para que as contratações se tornassem mais cautelosas em virtude da exposição ao vírus.
A partir de então, uma nova realidade surgiu e um médico especialista em disfunção erétil, por exemplo, não pôde mais marcar consultas com tanta frequência, para manter paciente e funcionários seguros.
No RH, isso não foi diferente, pois as adaptações foram implementadas para que a empresa continuasse crescendo, já que o principal ativo são os funcionários e, para selecioná-los, a transformação digital se fez necessária.
O que é transformação digital?
Não é mais um simples modismo entre as empresas, mas uma possibilidade para aprimorar a tomada de decisões no departamento de RH, já que isso auxilia na otimização dos processos internos, ocasionando mudanças importantes nos procedimentos.
A transformação digital nada mais é do que utilizar a tecnologia para gerar valor aos clientes e o resultado das mudanças aumenta a produtividade da equipe, ao eliminar os processos burocráticos que ocorrem em um despachante próximo, nas habilitações.
O objetivo principal é agilizar os sistemas, tornando os trabalhos mais eficientes, fazendo com que as empresas tenham mais autonomia e liberdade para cuidarem dos funcionários, compartilhando informações importantes mais facilmente.
A transformação digital é, na verdade, uma mudança na estrutura das empresas, através de ferramentas e softwares modernos e, aplicá-la, induz à uma transformação no fluxo de trabalho é necessário aplicar um exame toxicológico demissional, por exemplo.
Ou seja, ocorre uma mudança cultural nas ideias dos líderes e das equipes, e traz diversos benefícios, tanto para a empresa, como para os clientes e os funcionários, pois ela é uma solução inovadora nos problemas que venham surgir.
A importância da transformação digital no RH
A área de Recursos Humanos é um dos setores mais importantes dentro das empresas porque participa das decisões internas, administrando o capital humano, facilitando a comunicação interna e o processo de recrutamento e seleção de funcionários.
Por esta razão, é essencial inovar os processos internos, para monitorar as estratégias e as responsabilidades frente à gestão de pessoas, não apenas valorizando os colaboradores na manutenção preditiva em redutores de velocidade, mantendo-os felizes e produtivos.
O RH desenvolve um papel importante no aperfeiçoamento da forma como as atividades internas são realizadas, no sentido de gerar mais eficiência e direcionamento nas decisões, permitindo qualidade de vida no ambiente.
O RH digital é um compilado de conhecimentos tecnológicos e de estratégias, responsáveis pela satisfação dos funcionários e clientes.
Impactos da transformação digital no setor de RH
A transformação digital, quando aplicada ao RH, impacta diretamente nas demandas do departamento e nos processos de seleção e recrutamento de colaboradores, nos seguintes quesitos:
- Modificações no processo de trabalho;
- Melhoria na produtividade;
- Redução de erros e problemas do dia a dia;
- Automatização de atividades repetitivas.
A digitalização ainda é um modelo que está sendo adaptado em muitas empresas, tendo por objetivo tornar os colaboradores mais produtivos e eficazes naquilo que fazem. Principalmente, com o sistema de trabalho home office.
Por isso, é imprescindível que o RH ofereça ferramentas inovadoras de gestão, para melhorar o desempenho pessoal, a rotina e andamento dos trabalhos, no sentido de aproveitar as habilidades dos que realizam a análise de exame admissional de sangue.
Ferramentas como os softwares de recrutamento e seleção, pontos digitais, canais de comunicação, aplicativos, a Inteligência Artificial (IA), People Analytics, certificados digitais e assinaturas eletrônicas compõem o quadro de ferramentas imprescindíveis.
Dessa forma, a administração de informações torna-se muito mais exata, já que elas oferecem novas maneiras de medir as experiências de aprendizagem e o treinamento para habilitados particular, por exemplo.
Com a aplicação dessas ferramentas e a eficiência no compartilhamento de dados, todas as áreas da empresa modificam os métodos de desenvolvimento dos trabalhos, aumentando a produtividade das equipes.
Como a maioria dos processos de RH costuma ser igual, é possível diminuir o esforço dos colaboradores, deixando-os à disposição para outras atividades diferenciadas, como a cotação de preços, no mercado, para o aluguel impressora laser colorida.
Alguns processos da área de RH são mais complexos e diante de decisões importantes, a tecnologia digital reduz os erros e problemas rotineiros, que, quando acontecem, afetam o departamento.
Com a transformação digital, as falhas humanas são evitadas e os problemas pontuais podem ser solucionados mais assertivamente, mesmo porque, com ela, os colaboradores se distraem menos. Isso aumenta a precisão nas atividades.
No departamento de Recursos Humanos existe uma série de trabalhos repetitivos e, com as ferramentas digitais, eles podem ser automatizados, tornando o processo mais rápido, prático e isento de falhas.
Os procedimentos com a análise de exame toxicológico admissional podem ser facilmente aprendidos e depois serem aplicados através de softwares e sistemas com Inteligência Artificial, por exemplo, ao invés de repeti-los de forma burocrática.
Com o RH digital, os softwares facilitam os trabalhos operacionais na geração da folha de pagamento, no planejamento de férias, na identificação das faltas, no recrutamento e seleção dos funcionários e na impressão de testes para este processo.
Por fim, cabe ressaltar que com a transformação digital do RH, a empresa se mantém diferenciada no mercado, porque todos acabam colaborando nas mudanças fazendo com que a gestão seja mais dinâmica, direcionando os trabalhos de forma mais modernizada.
Benefícios da transformação digital no RH
Mais do que nunca, atualmente, a área de Recursos Humanos participa ativamente nas decisões das corporações, através de gestão das pessoas e, por causa da transformação digital, as empresas passam a ser beneficiada nos seguintes quesitos:
- Qualidade de vida no ambiente de trabalho;
- Comunicação mais sólida entre empresa-funcionário;
- Organização dos dados dos funcionários;
- Coordenação automatizada de benefícios;
- Avaliação de talentos para formar líderes;
- Geração de relatórios atualizados;
- Processo de recrutamento e seleção mais qualificados.
Com a Reforma Trabalhista de 2017, o patamar de negociações entre empresa e trabalhador atingiu outro nível.
Com as novas jornadas de trabalho, os dados gerados passaram a ser mais controlados e organizados, fazendo com que o controle manual e burocrático fosse diminuído com os softwares. Um aspecto positivo na armazenagem e gestão de documentos.
Os programas de benefícios, um grande diferencial nas empresas, ficaram mais ágeis para serem acessados, estabelecendo, dessa forma, quais são os mais aceitos no mercado e aqueles que estão em desuso.
Com a transformação digital, o RH se modernizou na avaliação de talentos internos para formar líderes, identificando o momento exato das oportunidades para uma promoção, a fim de não frustrar o colaborador, fazendo com que ele se desligue da empresa.
Afinal, quando eles se demitem, a empresa pode estar perdendo um excelente colaborador e os custos com recrutamento e seleção aumentam, ocasionando prejuízos financeiros.
Como abordado anteriormente, quando o funcionário não visualiza um crescimento interno, acaba se desmotivando e abandonando a empresa.
Com um RH digital, é possível gerar relatórios atualizados mais rapidamente, porque a inserção de informações passa a ser desburocratizada.
Essa solução tecnológica, inclusive, faz com que a companhia se diferencie no mercado, frente à concorrência, que é cada vez maior e, as tomadas de decisões ocorrem com mais rapidez. Perda de tempo é perda de dinheiro.
A comunicação entre empresa-funcionário é mais próxima e, com processos de recrutamento e seleção mais eficazes, os documentos já são preparados antecipadamente no sistema, colocando a empresa em um ritmo mais acelerado de crescimento.
Todas essas vantagens justificam a razão da transformação digital ter se tornado a ferramenta mais importante para os líderes, no setor de RH.
Considerações finais
Por meio de softwares modernos, os profissionais do setor de RH podem identificar os fatores que causam a falta de estímulo nos trabalhadores e o que dificulta os processos de trabalho.
Quando o RH é digital, é possível perceber os pontos nos quais os colaboradores foram sobrecarregados, porém, ouvindo-os, também é uma maneira de facilitar o dia a dia.
Um RH analítico é capaz de captar informações e mensurar o desempenho dos funcionários e o grau de satisfação, para que eles não abandonem a empresa, por falta de objetivos profissionais mais concretos.
A transformação digital proporciona ao RH, maior e melhor produtividade entre os funcionários e as demandas podem ser entregues com mais qualidade.
Estimular o feedback dos colaboradores é uma ação que pode ser realizada por meio de um software avançado e, com ele, o histórico de dados são registrados com mais facilidade e rapidez.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
